Langkah-langkah Melakukan Live di TikTok Untuk Brand

Jika Anda belum menyadarinya, belakangan ini ada banyak aktivitas live streaming di TikTok. Baik itu makanan, fashion, produk kecantikan, dan bahkan peralatan rumah tangga ditampilkan oleh live streamer yang mendorong Anda untuk membeli secara impulsif. Mengapa live streaming begitu populer akhir-akhir ini? Dan bagaimana Anda dapat memanfaatkannya untuk meningkatkan branding Anda atau bahkan kinerja penjualan selain menggunakan iklan ? Mari kita cari tahu!

Apa itu live streaming untuk sebuah brand?

TikTok dinobatkan sebagai media sosial yang paling banyak diunduh di Indonesia pada tahun 2021. Dengan jumlah pengguna yang terus meningkat, TikTok memanfaatkan audiensnya dan meluncurkan inovasi di mana penjual, pembeli, dan content creator berkolaborasi dalam satu platform. TikTok memang marketing tool yang menarik untuk dicari tahu oleh online marketers untuk meningkatkan brand awareness dan kinerja penjualan brand mereka.

Namun sebelum Anda terjun lebih jauh ke dalam dunia live streaming, berikut adalah beberapa hal yang harus Anda ketahui tentang live streaming, terutama di TikTok:

Menurut Cisco (2020) siaran langsung diperkirakan akan tumbuh 15 kali lipat pada tahun 2022 dan mencapai pangsa 17% dari semua lalu lintas internet. Oleh karena itu, marketers dapat menggunakan traffic ini untuk memperkenalkan dan bahkan menawarkan produk mereka.
Grand View Research (2021) memperkirakan industri live streaming akan mencapai nilai $184,3 miliar pada tahun 2027.
Statista menemukan bahwa 63% Milenial menonton konten live streaming secara rutin, menjadikan mereka sebagai kelompok konsumen terbesar dari konten siaran live streaming. Jadi, jika target pasar Anda kebanyakan adalah kaum milenial dan Gen Z, alat pemasaran ini layak untuk dicoba.
Sebuah survei oleh TechJury menemukan bahwa 80% orang lebih suka menonton live streaming dari suatu brand daripada membaca blog mereka.
Menurut Clicktale, hampir 40% konsumen cenderung berbagi konten video.

Sekarang setelah Anda siap untuk melakukan live streaming, mari cari tahu berapa banyak persiapan yang Anda butuhkan untuk memulai.

Berapa banyak kru live streaming yang dibutuhkan?

Tidak ada jumlah yang pasti untuk kru dan roles dari sebuah live streaming. Semua tergantung pada seberapa besar skala live streaming yang akan dilakukan dan berapa banyak anggaran yang Anda tetapkan. Namun, menurut pengalaman kami, dua orang cukup untuk melaksanakan live streaming berskala kecil dengan anggaran rendah.

Berikut adalah peran kru live streaming:

1. Host

Host adalah kunci sukses live streaming. Host harus memiliki pengetahuan yang cukup tentang produk, brand, dan audiens. Ia harus dapat mengetahui masalah dari audiens dan kemudian menyoroti nilai jual unik produk yang dapat memecahkan masalah tersebut. Misalnya, ketika menjual bantal khusus, pembawa acara harus mengetahui masalah yang dialami audiens, seperti sakit leher, sakit punggung, atau ketegangan di tubuh. Kemudian ia dapat menyoroti keunggulan komposisi di balik bahan dari bantal (yang sedang dijual) sebagai nilai unik dari sekaligus solusi dari masalah audiens bersangkutan. Menunjukkan penggunan produk saat live streaming berlangsung serta membandingkannya dengan produk lain, juga akan membantu.

Apa yang bisa dilakukan oleh marketer?
Beri tahu host Anda dan pastikan dia memiliki pengetahuan yang cukup untuk memperkenalkan produk Anda kepada audiens. Beberapa host setuju dengan komisi berbasis bagi hasil yang memotivasi mereka untuk menjual produk Anda dengan lebih baik.

Tugas dan tanggung jawab utama host live streaming:

Berinteraksi dengan penonton
Menciptakan suasana yang cocok dan sesuai dengan kepribadian brand
Mengenalkan, meninjau, mempromosikan, dan menyoroti kelebihan produk
Jelaskan proses checkout dan belanja

2. Asisten

Assistant adalah peran kru backstage yang memastikan acara berjalan dengan lancar.

Tugas dan tanggung jawab utama asisten:

Membantu host menyiapkan properti dan kebutuhan teknis selama sesi live streaming berlangsung
Membantu host menyoroti produk yang diperkenalkan di aplikasi
Berperan sebagai model untuk memamerkan produk fashion atau kecantikan

Ringkasnya, dua peran ini adalah peran terpenting untuk sesi streaming langsung. Namun, untuk operasi skala yang lebih besar, akan diperlukan beberapa peran tambahan, seperti juru kamera, teknisi suara, operator OBS, kru administrasi, dll.

Selanjutnya, mari kita lihat strategi pamungkas untuk streaming langsung TikTok yang sukses.

Bagaimana cara membuat live streaming yang sukses?

1. Buat video pendek

Sebelum kita memulai live streaming, pertama kita harus membuat beberapa video pendek yang berhubungan dengan produk kita. Video pendek ini untuk memperkenalkan produk, meningkatkan pertimbangan pengguna untuk mencoba produk, dan mempromosikan live streaming itu sendiri.

2. Jadwal reguler berdurasi panjang

Di TikTok live streaming, kita akan mengincar traffic dan retensi, jadi semakin lama kita melakukan live streaming, semakin banyak traffic yang akan kita dapatkan. TikTok merekomendasikan setidaknya 90 menit setiap sesi. Selain itu, disiplin adalah kunci. Dengan mencoba siaran di jadwal yang beragam, kita bisa menjangkau pengguna unik yang berbeda. Selain itu, kita juga dapat mendapat data mengenai kapan target audiens kita biasanya membuka TikTok untuk menonton Live Streaming.

3. Tingkatkan dengan iklan

TikTok memungkinkan kita menaikkan iklan untuk mendapatkan lebih banyak traffic ke siaran live streaming kita. Jadi, untuk memperbaiki kinerja akibat penurunan jumlah audiens live streaming yang signifikan, kita dapat memasang beberapa iklan untuk mendapatkan lebih banyak traffic.

4. Persiapkan dengan baik!

Persiapkan peralatan dasar seperti smartphone dengan fitur kamera yang bagus, koneksi internet yang stabil, mikrofon, dan lampu lighting untuk memastikan sesi berjalan dengan lancar. Pastikan untuk mengatur produk dan lokasi dengan benar dan jangan lupa untuk menambahkan produk Anda di halaman penjual TikTok. Yang lebih penting adalah marketers harus memberi tahu host dengan baik semua informasi yang bisa dia gunakan pada saat berjualan. Sebagai tambahan bekali host dengan tips dan trik sebelum memulai siaran TikTok live streaming..

5. Persiapkan promosi

Karena fitur live streaming yang interaktif, kemungkinan besar kita akan membujuk pelanggan untuk membeli di tempat. Jadi, untuk mempersingkat waktu pertimbangan mereka, lakukan beberapa kegiatan promosi seperti flash sale, memberikan voucher promosi, kupon gratis ongkir, atau bonus hadiah kecil.

Apakah Anda ingin melakukan live streaming secara profesional? Berkolaborasi dengan kami! Kami menyediakan layanan lengkap mulai dari penyewaan studio, peralatan, host live streaming, skrip, paket, dan strategi digital marketing yang dapat membantu Anda mengetahui cara yang tepat dalam melakukan live streaming untuk brand Anda. Isi formulir kami di sini untuk konsultasi gratis selama satu jam dengan pakar pemasaran digital kami.

Sumber: