STUDI KASUS
Telkomsel Viral dengan Kecepatan 4G
Merek
Telkomsel
Jasa
Aktivasi Merek
Cakupan
TikTokÂ
Kampanye
Pasar
Indonesia
Tantangan
Sebagai operator seluler terbesar di Indonesia, Telkomsel memiliki lebih dari 18 juta pelanggan di jaringan mereka. Namun, 20% pelanggan mereka masih menggunakan jaringan 3G pada smartphone berkemampuan 4G. Hal ini menyebabkan pengalaman pelanggan yang lebih rendah dan pengenalan merek yang buruk.
01
Kurangnya kesadaran pelanggan tentang ketersediaan jaringan 4G
02
Tantangan dalam menarik milenium untuk konversi jaringan
03
Konsep dan platform kreatif yang orisinal, menyenangkan, dan mudah diingat
Solusi
Kampanye viral marketing dengan paket terpadu kampanye online dan offline yang sangat berhubungan dengan dunia generasi muda.Â
01
Paket strategis TikTok Hashtag Challenge, stiker bermerek, spanduk bergulir, lagu bermerek, dan gerakan tanda tangan untuk menargetkan lebih dari 30 juta pengguna TikTok
Â
02
Acara offline nasional yang diadakan untuk memperkuat kampanye dan menjangkau serta melibatkan lebih banyak anak muda.Â
Eksekusi
Kami mengonsep dan mengimplementasikan serangkaian Tantangan Tagar TikTok #NaikinLevel bersama dengan fitur TikTok tambahan untuk menghadirkan lebih banyak sensasi ke dalam kampanye. Acara offline juga dipromosikan oleh kampanye online, dan pada gilirannya, membawa lebih banyak kesadaran untuk kampanye online juga, menciptakan efek riak untuk peningkatan keterlibatan dan partisipasi.
01
Merencanakan dan menyusun kampanye yang menargetkan 40% pengguna TikTok yang sebenarnya adalah pengguna jaringan Telkom
02
Jalankan berbagai aktivitas iklan dan promo TikTok:
- Tantangan Tagar
- Stiker bermerek
- koreografi khas
- Lagu & musik bermerek
- spanduk bergulir
03
Membantu mengelola dan mempromosikan acara offline Telkom 4G untuk menghasilkan lebih banyak keterlibatan dan partisipasi online
Hasil Kerja Kami
200k+
pengiriman video di Tik Tok menggunakan # tantangan resmi
100m+
tayangan (tampilan)
1 Milyar
media sosial engagements
(likes + shares + comments)
TOP 3
topik terkait Asian Games selama 3 minggu berturut-turut
GALERI
Di Balik Layar
PEKERJAAN KITA
Lihat Karya Terbaik Kami
Klien dan Mitra kami
